Mener un Diagnostic RPS en Entreprise Présentiel
Dernière mise à jour : 27/10/2025
Description
- Introduction aux RPS et au modèle de Karasek
- Définition des RPS : stress, isolement, surcharge, conflits
- Présentation du modèle Karasek : demande psychologique, latitude décisionnelle, soutien social
- Choisir les critères d'analyse
- Critères liés à l'organisation du travail, aux relations sociales, à l'environnement physique
- Adaptation des critères au contexte de l'entreprise
- Mettre en place le recueil d'information
- Outils : questionnaires Karasek, entretiens, groupes de parole
- Méthodologie de collecte : anonymat, échantillonnage, temporalité
- Observer et auditer les salariés
- Techniques d'observation : immersion, entretiens semi-directifs
- Audits internes : grille d'analyse, posture
- Cartographier les risques
- Identification des zones à risque : services, postes
- Identification des organisations à risque : processus, Management
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- Hiérarchiser les urgences
- Méthodes de priorisation : gravité, fréquence, impact
- Élaboration d'un tableau de bord des urgences
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- Les différents types de moyens de prévention
- Organisationnels : révision des procédures, répartition des charges
- Humains : formation, accompagnement, médiation
- Techniques : aménagement des postes, outils collaboratifs
- Prévention collective ou individuelle
- Avantages et limites de chaque approche
- Cas pratiques : quand privilégier l'un ou l'autre
- Choisir les actions à mettre en place
- Méthode SMART pour définir les actions
- Co-construction avec les parties prenantes
- Identifier les indicateurs associés
- Taux d'absentéisme, turnover, satisfaction, alertes internes
- Indicateurs qualitatifs et quantitatifs
- Choisir les acteurs
- RH, managers, CSE, médecine du travail, consultants externes
- Rôles et responsabilités dans le pilotage du plan
- Établir et diffuser le plan de communication
- Stratégie de diffusion : supports, timing, cibles
- Communication bienveillante et transparente
- Suivre les indicateurs
- Mise en place d'un tableau de bord
- Réévaluation périodique et ajustements
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondements des risques psychosociaux (RPS) et du modèle de Karasek
- Savoir identifier, analyser et cartographier les RPS dans une organisation
- Élaborer un plan de prévention adapté aux réalités du terrain
- Mettre en œuvre un suivi efficace via des indicateurs et une communication ciblée
Public visé
Manager, RH, Dirigeant, Préventeurs, Référent santé sécurité et QSE
Prérequis
Aucun
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas réels
- Mises en situation et jeux de rôle
Moyens et supports pédagogiques
Livret ressource à l'issue de la formation
Modalités d'évaluation et de suivi
Questionnaire de fin, quizz et auto positionnement
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Connaître les fondements des risques psychosociaux (RPS) et du modèle de Karasek
- Identifier, analyser et cartographier les RPS dans une organisation
- Élaborer un plan de prévention adapté aux réalités du terrain
- • Mettre en œuvre un suivi efficace via des indicateurs et une communication ciblée
Formateurs
AD
ARENAS DOROTHEE
Handicap Ressources Humaines Paie SST QVCT
Informations sur l'accessibilité
Pour les personnes ayant des besoins d'aménagements spécifiques, nous vous invitions à contacter en amont de la formation, la référente handicap, Mme Dorothée ARENAS.