Les outils et les procédures du référent harcèlement moral et sexuel Présentiel

Identifier un cas de harcèlement

• Connaitre les caractéristiques des différents harcèlements avec une proposition de baromètre des différents types de violences
• Repérer les signaux d'alerte

Elaborer une procédure face à un cas de harcèlement

CAS PRATIQUE :

• Elaborer un baromètre des conflits interpersonnels avec son niveau de procédure correspondant
• Comprendre la posture d'écoute active avec un jeu sur les émotions et les besoins
• Comment orienter la victime. Savoir utiliser l'outil “fiche méthode' pour mener des entretiens grâce aux simulations de cas de harcèlement moral et de harcèlement sexuel
• Etablir une charte de harcèlement au travail en décomposant la procédure de signalement et de son traitement

Les actions de prévention

• Les acteurs internes et externes
• Proposition d' action de prévention primaire; secondaire et tertiaire
• L'intégration au DUERP

• Comprendre les éléments caractéristiques d'une situation de harcèlement
• Comprendre et élaborer un baromètre des conflits interpersonnels
• Connaitre et concevoir les différentes étapes son d'un signalement et de traitement
• S'approprier les outils d'entretien
• Identifier les actions de prévention et leurs intégrations au DUERP

Les référents harcèlement en entreprise,

le service RH,

les membres du CSE?

Les managers...

Apports théoriques

Cas pratiques

Retours d'expérience