Préparer et Mener les Entretiens annuels et professionnels Présentiel

Introduction :

Poser les bases du cadre légal des entretiens

• Comprendre les finalités de chaque type d'entretien :

L'entretien professionnel, L'entretien annuel , L'entretien des salariés en forfait annuel en jours, L'entretien des représentants du personnel, L'entretien des salariés en télétravail, L'entretien suivant une absence ( congé de maternité, congé parental d'éducation, congé d'adoption ,arrêt de travail pour longue maladie (plus de 6 mois) , congé de proche aidant, période de mobilité volontaire sécurisée)

• Identifier les enjeux pour l'entreprise et pour les salariés
• Sensibiliser à l'importance de la traçabilité et de la régularité

Module 1 : L'entretien professionnel

1. Maîtriser les enjeux des entretiens professionnels

• Mise en situation : Que pensent les collaborateurs de leurs entretiens ?
• Présentation des enjeux et des spécificités de l'entretien professionnel
• Les missions du manager pour mener des entretiens bienveillants

2. Le déroulé de l'entretien professionnel

• Mise en situation : adopter la bonne posture managériale
• Les étapes clés pour un entretien constructif
• Le suivi de l'évolution des compétences des collaborateurs
• Quiz formatif : Les différentes étapes de l'accompagnement professionnel

3. Les bonnes pratiques pour conserver une posture bienveillante

• Rappel des fondamentaux
• Adopter une écoute active pour garantir un dialogue de qualité 
• Quiz formatif : Les différentes postures à adopter

Module 2 Entretien Annuel :

1. Gérer la préparation

•  Travail sur les points à préparer
•  Maîtriser un entretien avec son collaborateur.

2. Gérer l'entretien

•  La maîtrise de l'entretien passe par la maîtrise du questionnement
•  S'entraîner pour augmenter son niveau de compétence

3. Gérer les situations difficiles

•  Réponse à une agression
•  Résoudre une situation conflictuelle
•  Refuser une demande et annoncer une mauvaise nouvelle

4. Déterminer les objectifs

•  Produire des objectifs directement liés aux collaborateurs évalués

5. Gérer le suivi de l'entretien

•  Inscrire l'entretien annuel dans un véritable plan de progrès individuel

Module 3 :Les entretiens et la posture managériale

1. Instaurer un climat de confiance

•  Mise en situation : Que pensent les collaborateurs de leurs entretiens ?

• L'attitude managériale pour mener un entretien constructif

2. Les bonnes pratiques pour conserver une posture bienveillante

•  Les bons gestes à adopter pour garantir un entretien constructif 
• Les différentes postures à adopter

• Interpeller les managers sur leurs postures managériales, pour un échange constructif
• Préparer les entretiens annuels et se positionner en tant qu'acteur de compétence
• Favoriser un échange ouvert afin de susciter l'intérêt du collaborateur
• Adopter une posture bienveillante afin d'atteindre le résultat escompté

• Tout manager
• Tout RH

• Une évaluation à chaud est effectuée en fin de formation par des tests permettant de valider la compréhension et l'intégration de la thématique par les apprenants;
• Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.